כיצד לתקן את שגיאת Windows Defender 0x80070015 ב- Windows 10

• Windows Defender הוא כלי האנטי-וירוס המובנה אליו מגיע Windows 10, ומשמש כקו ההגנה הראשון שלך מפני תוכנות זדוניות.
• כמו כל רכיבי התוכנה, Windows Defender יכול להיתקל גם בהודעת שגיאה מדי פעם.
• שגיאה זו היא רק אחת מתוך רבות שסיקרנו במרכז הייעודי שלנו לתיקון בעיות של Windows Defender, לכן הקפד להוסיף אותה לסימניות מכיוון שהן עשויות להופיע בקרוב שוב.
• אם אתה זקוק לעוד מדריכי תיקון שנכתבו בצורה פשוטה, בקר בדף התיקון שלנו.

לפני השדרוג, רוב משתמשי Windows התעלמו מפתרון אבטחה מובנה. פתרונות צד שלישי היו תוכנה הולכת להגנה עלינו מפני תוכנות זדוניות מעצבנות.

עם זאת, עם Windows 10, מיקרוסופט מציעה את Windows Defender משופר, כחלופה קיימא עבור משתמשים ברחבי העולם.

למרות ש- Defender מציע הגנה מוצקה עם עדכוני אבטחה תכופים, בכל זאת יש כמה בעיות. חלק מהמשתמשים דיווחו על קוד שגיאה כאשר הם מנסים לבצע סריקה בהתאמה אישית.

בנוסף, נראה כי Defender מתרסק לפני סיום הסריקה הלא מקוונת. בדקנו את זה והתייחסנו לנושא זה עם מעט פתרונות אפשריים.

כיצד ניתן לתקן את שגיאת Windows Defender 0x80070015?

לדברי משתמשים, שגיאת Windows Defender 0x80070015 עשויה להופיע לפעמים במערכת שלך, ואם כבר מדברים על שגיאה זו, הנה כמה בעיות דומות שמשתמשים דיווחו עליהן:

• קוד שגיאה 0x80070015 התקנת Windows 10
  • לפעמים בעיה זו עלולה להתרחש בעת ניסיון להתקין גרסה חדשה של Windows 10.
  • בעיה זו יכולה להיגרם על ידי אנטי-וירוס של צד שלישי, לכן הקפד להשבית אותו.
• שגיאה 0x80070015 עדכון Windows
  • לפעמים הודעת שגיאה זו עלולה להפריע ל- Windows Update.
  • אם זה המקרה, הקפד לאפס את רכיבי Windows Update ובדוק אם זה עוזר.
• 0x80070015 חנות Windows
  • לפעמים שגיאה זו יכולה להשפיע על חנות Windows.
  • אם אתה נתקל בזה, הקפד לנסות את כל הפתרונות ממאמר זה.

1. התקן את העדכונים האחרונים

1. פתח את אפליקציית ההגדרות . אתה יכול לעשות את זה במהירות על ידי לחיצת המקש Windows + I .
2. כאשר אפליקציית ההגדרות נפתחת, עבור למקטע עדכון ואבטחה .

   

3. לחץ על לחצן בדוק אם קיימים עדכונים בחלונית הימנית.

   

אם קיימים עדכונים כלשהם, הם יורדו אוטומטית ברקע. לאחר הורדת העדכונים, פשוט הפעל מחדש את המחשב כדי להתקין אותם. לאחר שהמערכת שלך מעודכנת, הבעיה צריכה להיפתר לחלוטין.

על פי המשתמשים שגיאת Windows Defender 0x80070015 מתרחשת בדרך כלל מכיוון שהמערכת שלך לא מעודכנת. מערכת מיושנת יכולה להכיל תקלות ותקלות מסוימות, ואם אתה רוצה להבטיח שהמחשב שלך פועל בצורה חלקה, עליך לעדכן את המערכת שלך.

לרוב, Windows 10 מתקין באופן אוטומטי את העדכונים החסרים, אך לפעמים אתה עלול לפספס עדכון או שניים.

2. הסר כל תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי

Windows Defender לא עובד טוב עם כלי אנטי-וירוס של צד שלישי, ואם אתה מקבל את שגיאת Windows Defender 0x80070015, הסיבה עשויה להיות תוכנת האנטי-וירוס שלך.

אם אתה משתמש בכלי אחר לצד Windows Defender, מומלץ להשבית אותו או להסיר אותו.

לאחר שעשית זאת, הבעיה צריכה להיפתר לחלוטין. אם אינך מרוצה מ- Windows Defender, תוכל תמיד לעבור לתוכנת אנטי-וירוס שונה.

אם אתה רוצה אנטי-וירוס אמין שלא יגרום לבעיות במערכת שלך, אנו ממליצים בחום לשקול את Bitdefender 2019 .

3. הסר את הסימון מהכוננים שאינם קיימים בסריקה מותאמת אישית

חלק מהמשתמשים דיווחו כי יש באג מסוים עם סריקה מותאמת אישית. לדבריהם, אם הם בוחרים כונן ריק או פלאש USB, המגן מתרסק. לכן, מה שאתה רוצה לעשות זה להתעלם או לבטל את הסימון של הכוננים האלה. לאחר מכן, הסריקה המותאמת אישית אמורה לעבוד ללא בעיה.

4. אפס את שירותי Windows Update

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X.
2. מרשימת התוצאות בחרו בשורת הפקודה (Admin) או ב- PowerShell (Admin) .

   

3. כאשר שורת הפקודה נפתחת, הפעל את הפקודות הבאות:

• עצור נטו
• עצירה נטו cryptSvc
• ביטי עצירה נטו
• להפסיק
• Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• התחל נטו
• התחל נטו cryptSvc
• סיביות התחלה נטו
• התחל נטו

לדברי משתמשים, לפעמים שירותי Windows Update עלולים להפריע למערכת שלך ולגרום להופעת שגיאת Windows Defender 0x80070015. אם יש לך בעיה זו, מומלץ לאפס את שירותי Windows Update.

לאחר הפעלת פקודות אלה, שירותי Windows Update יאופסו והבעיה צריכה להיפתר לחלוטין.

5. שנה את שם קובץ CBS.Log

1. פתח את סייר הקבצים ונווט אל ספריית C: \ WINDOWS \ יומנים \ CBS .
2. אתר את קובץ CBS.Log ושנה את שמו לכל דבר אחר.

   

לדברי משתמשים, לפעמים הודעת שגיאה 0x80070015 בשגיאת Windows Defender יכולה להופיע בגלל בעיות בקובץ CBS.Log. כדי לפתור בעיה זו, עליך למצוא ולשנות את שם קובץ CBS.Log. לאחר שתעשה זאת, בדוק אם הבעיה נפתרה.

מספר משתמשים דיווחו כי אינם יכולים לשנות את שם הקובץ הזה. זה נגרם על ידי השירותים שלך, וכדי לפתור בעיה זו, אתה רק צריך לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן services.msc .
2. לחץ על Enter או לחץ על OK .

   

3. כאשר חלון השירותים נפתח, אתר את שירות ההתקנה של Windows Modules ולחץ עליו פעמיים.

   

4. הגדר את סוג ההפעלה ל ידני ולחץ על החל ו אישור כדי לשמור שינויים.

   

5. לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש את המחשב האישי.

לאחר שהמחשב יופעל מחדש, נסה לשנות את שם CBS.Log שוב. לאחר שתשנה את שם הקובץ בהצלחה, שנה את סוג ההפעלה של שירות ההתקנה של Windows Modules לערך ברירת המחדל שלו.

6. צור חשבון משתמש חדש

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט למקטע חשבונות .
2. בחר משפחה ואנשים אחרים מהתפריט משמאל. כעת לחץ על כפתור הוסף מישהו אחר למחשב זה .
3. בחר שאין לי את פרטי הכניסה של האדם הזה .
4. עבור אל הוסף משתמש ללא חשבון מיקרוסופט .
5. הזן את שם המשתמש הרצוי עבור החשבון החדש ולחץ על הבא .

אם אתה מקבל את שגיאת Windows Defender 0x80070015 במחשב שלך, הבעיה עשויה להיות חשבון המשתמש שלך. לפעמים חשבון משתמש פגום יכול להוביל לבעיה זו, וכדי לתקן אותה, עליך ליצור חשבון משתמש חדש.

לאחר שתיצור חשבון משתמש חדש, עבור אליו ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך. אם הבעיה לא מופיעה בחשבון החדש, העבר אליו את הקבצים האישיים שלך והתחל להשתמש בו במקום בחשבון הישן שלך.

7. תקן את קבצי המערכת שלך

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. כאשר שורת הפקודה מתחילה, הקלד sfc / scannow ולחץ על Enter .

   

3. סריקת SFC תתחיל. סריקת SFC עשויה להימשך כ- 15 דקות, אז אל תפריע לה.

במקרים מסוימים, התקנה פגומה של Windows עלולה לגרום להופעת שגיאת שגיאה 0x80070015 של Windows Defender. עם זאת, תוכל לפתור בעיה זו פשוט על ידי ביצוע סריקת SFC.

במקרים מסוימים, סריקת SFC עשויה שלא להיות מסוגלת לפתור את הבעיה. אם זה קורה, עליך להפעיל סריקת DISM על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. התחל את שורת הפקודה כמנהל.
2. עכשיו הזן את הפקודה DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .

   

3. סריקת DISM תתחיל כעת. סריקה זו עשויה להימשך כ -20 דקות, אז אל תשכח לא להפריע לה.

לאחר שתסיים את סריקת ה- DISM, בדוק שוב אם הבעיה עדיין קיימת. אם הבעיה עדיין קיימת, או אם לא הצלחת לבצע סריקת SFC לפני כן, הקפד לחזור עליה כעת.

8. בצע שחזור מערכת

1. לחץ על מקש Windows + S והזן שחזור מערכת .
2. בחר צור אפשרות לנקודת שחזור מהתפריט.

   

3. כאשר חלון מאפייני המערכת נפתח, לחץ על כפתור שחזור המערכת .

   

4. שחזור המערכת יתחיל כעת. לחץ על כפתור הבא .

   

5. אם זמין, סמן את האפשרות הצג עוד נקודות שחזור .
6. בחר את נקודת השחזור הרצויה ולחץ על הבא .

   

7. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת התהליך.

אם שגיאה זו החלה להופיע לאחרונה, ייתכן שעדכון אחרון או כל שינוי אחר במערכת שלך גרמו לכך. כדי לפתור את הבעיה, מומלץ לבצע שחזור מערכת.

לאחר שחזור המערכת שלך, בדוק אם הודעת השגיאה עדיין מופיעה.

שאלות נפוצות: למידע נוסף על Windows Defender

• כיצד ניתן להוריד את Windows Defender?

בנסיבות רגילות, Windows Defender מותקן מראש עם מערכת ההפעלה Windows 10 שלך. ולא ניתן להסיר אותו, ולכן אין צורך להוריד אותו.

• האם Windows Defender יעיל?

Windows Defender הוא בדיוק כמו כלי האנטי-וירוס האופייני שלך שמונע מכמויות גדולות של תוכנות זדוניות לעשות את דרכו לקבצי המערכת שלך. למרבה הצער, היא מחווירה בהשוואה לכלי אנטי-וירוס ייעודיים אחרים של צד שלישי.

• האם Windows Defender מתעדכן באופן קבוע?

כן. בכל פעם שמיקרוסופט משחררת תיקון אבטחה עבור Windows 10, תיקון זה מתמקד בעיקר ב- Windows Defender.

אנו מקווים כי דרכים לעקיפת הבעיה יעזרו לך להיפטר משגיאה מציקה זו. בנוסף, ספר לנו באיזה תוכנת מגן אתה משתמש? האם בחירה טובה של דיפנדר מחודש?

הערת עורך: פוסט זה פורסם במקור באוגוסט 2018 ומאז שופץ ועודכן באפריל 2020 לרעננות, דיוק ומקיף.