מה לעשות אם ווטסאפ ווב לא עובד?

  • יכול להיות שיש כמה גורמים מאחורי WhatsApp Web שלא עובד. לקוח האינטרנט שאינו עובד נובע ככל הנראה מחיבור רשת או מבעיה בדפדפן. 
  • קודם כל, בדקו אם וואטסאפ מושבת או לא. לאחר מכן, התמקד בדפדפן שלך, נקה את קובצי ה- cookie, התקן את העדכונים האחרונים ושחזר את הגדרות ברירת המחדל.
  • אם יש לך בעיות אחרות עם WhatsApp אתה רוצה ללמוד כמה טיפים וטריקים, עיין במדור WhatsApp.
  • יש שם הרבה אפליקציות אינטרנט ואיזה זמן טוב יותר להשתמש בהן מאשר עכשיו? בקר בקטגוריית יישומי האינטרנט שלנו לקבלת בעיות ופתרונות קשורים.
ווטסאפ אינטרנט לא עובד

כיצד אוכל לתקן בעיות ווטסאפ באינטרנט?

  1. האם ווטסאפ למטה?
  2. בדוק את תאימות הדפדפן
  3. חפש עדכוני דפדפן
  4. נקה עוגיות דפדפן
  5. אפס את הדפדפן
  6. כבה את תוכנת ה- VPN
  7. הפעל או כבה את מצב טיסה בטלפונים
  8. אפס את הגדרות הרשת של ה- iPhone
  9. פתח את פותר הבעיות לחיבורי אינטרנט
  10. התקרב לדף האינטרנט של WhatsApp כדי לסרוק את קוד ה- QR

WhatsApp Web מאפשר למשתמשי אנדרואיד ו- iOS לפתוח את אפליקציית המסרים שלהם בדפדפני המחשב.

בבלוג וואטסאפ נכתב, לקוח האינטרנט שלנו הוא פשוט הרחבה של הטלפון שלך: דפדפן האינטרנט משקף שיחות והודעות מהמכשיר הנייד שלך .

התחברות לאותו לקוח אינטרנט היא בדרך כלל פשוטה יחסית. עם זאת, חלק מהמשתמשים הצהירו בפוסטים בפורום ש- WhatsApp Web אינו פועל בדפדפנים שלהם.

יכול להיות שיש כמה גורמים מאחורי WhatsApp Web שלא עובד. לקוח האינטרנט שאינו עובד נובע ככל הנראה מחיבור רשת או מבעיה בדפדפן.

או שזה יכול להיות שמשתמשי התוכנה משתמשים בהם אינם תואמים ל- WhatsApp Web. אלה כמה החלטות שיכולות לתקן את WhatsApp Web.

איך אוכל לתקן את WhatsApp WhatsApp אם זה לא עובד?

מהם הפתרונות הטובים ביותר לתיקון WhatsApp Web? קודם כל, בדקו אם וואטסאפ מושבת או לא. לאחר מכן, התמקד בדפדפן שלך, נקה את קובצי ה- cookie, התקן את העדכונים האחרונים ושחזר את הגדרות ברירת המחדל.

אם הבעיה נמשכת, השתמש בפתרונות נוספים לפתרון בעיות. תוכלו למצוא אותם למטה.

שלב 1: האם WhatsApp למטה?

ראשית, בדוק אם WhatsApp Web בדרך כלל אינו פעיל. יכול להיות שזה המצב ששרת לקוח האינטרנט מושבת. משתמשים יכולים לבדוק אם לקוח האינטרנט נמצא באתר downdetector.com.

Downdetector.com מדגיש כרגע ששרת WhatsApp אינו מושבת. עם זאת, אם וואטסאפ מושבתת, המשתמשים יצטרכו לחכות עד שלקוח האינטרנט יגבה שוב.

שלב 2: בדוק את תאימות הדפדפן

WhatsApp Web אינו פועל עבור משתמשים המשתמשים בדפדפנים שאינם תומכים בהם.

אז חלק ממשתמשי WhatsApp עשויים להזדקק לבדיקת תאימות הדפדפן לפני התחברות ללקוח האינטרנט של האפליקציה.

Google Chrome, Safari, Firefox, Opera ו- Edge הם דפדפנים התואמים ל- WhatsApp Web.

אז זה לא כולל דפדפנים כגון ויוואלדי, Internet Explorer ומקסתון, שמונה מיליוני משתמשים.

משתמשים הגולשים עם דפדפנים שאינם תואמים יצטרכו להתקין חלופות תואמות WhatsApp.

שלב 3: בדוק אם קיימים עדכוני דפדפן

זכור ש- WhatsApp Web עדיין לא יכול לעבוד בדפדפנים תואמים לכאורה שזקוקים לעדכון.

WhatsApp Web לא בהכרח תומך בכל גרסה של Chrome, Firefox, Opera וכו '. אז בדוק שהדפדפן שלך הוא הגרסה האחרונה.

משתמשי Chrome יכולים לבדוק אם קיימים עדכוני דפדפן על ידי לחיצה על כפתור התאמה אישית של Google Chrome > עזרה > אודות Google Chrome . זה יפתח את הכרטיסייה המוצגת ישירות למטה.

Chrome יעדכן את עצמו באופן אוטומטי, ומשתמשים יכולים ללחוץ על כפתור הפעלה מחדש כדי להפעיל מחדש את הדפדפן.

על Chrome

שלב 4: נקה עוגיות דפדפן

WhatsApp WhatsApp שאינו פועל עשוי לנבוע מעוגיות דפדפן פגומות. זה במיוחד המקרה כאשר כל הודעת שגיאה> קובץ cookie> מופיעה בדפדפן.

כך יכולים משתמשי Chrome למחוק קובצי Cookie.

  • לחץ על לחצן התפריט התאמה אישית של Google Chrome בפינה השמאלית העליונה של חלון הדפדפן.
  • לחץ על כלים נוספים > נקה נתוני גלישה כדי לפתוח את החלון בצילום ישירות למטה.

נקה נתוני גלישה

  • בחר באפשרות קובצי Cookie ונתוני אתרים אחרים .
  • לחץ על כפתור נקה נתונים כדי למחוק את העוגיות.

שלב 5: אפס את הדפדפן

אפשרויות איפוס הדפדפן יכולות להיות שימושיות לתיקון אפליקציות אינטרנט ולקוחות שאינם עובדים.

מרבית הדפדפנים כוללים אפשרויות איפוס שיחזירו אותם להגדרות ברירת המחדל שלהם, ימחקו את נתוני הגלישה (כגון קובצי Cookie) ויכבו את התוספים.

לפיכך, איפוס של דפדפן ינקה את נתוניו ויבטיח כי אין הרחבות שעשויות לפגוע באפליקציית אינטרנט או בעמוד. כך יכולים משתמשי Chrome לאפס את אותו הדפדפן.

  • הזן כרום: // הגדרות / בסרגל URL של הדפדפן, ולחץ על מקש Enter.
  • גלול מטה לכרטיסייה הגדרות ולחץ על מתקדם כדי להרחיב את אפשרויותיה.
  • גלול מטה לתחתית הכרטיסייה, שם משתמשים יכולים לבחור באפשרות שחזר את הגדרות ברירת המחדל המקורית המוצגת ישירות למטה.

מערכת

  • לחץ על שחזר הגדרות לברירת המחדל המקורית כדי לפתוח תיבת דו-שיח איפוס הגדרות.

אפס הגדרות

  • לחץ על אפס הגדרות כדי לאפס את Google Chrome.

שלב 6: כבה את תוכנת ה- VPN

תוכנת לקוח VPN ורשתות יכולות ליצור בעיות קישוריות באמצעות WhatsApp Web. לכן על המשתמשים לכבות את תוכנת ה- VPN לפני שהם פותחים את WhatsApp Web בדפדפנים שלהם.

משתמשי VPN יכולים בדרך כלל להשבית רשתות VPN ב- Windows 10 על ידי לחיצה ימנית על סמלי מגש מערכת תוכנת ה- VPN שלהם ובחירה באפשרות ניתוק .

לאחר מכן התוכנה עשויה לספק הוראות נוספות לניתוק.

שלב 7: הפעל או כבה את מצב טיסה בטלפונים

ייתכן ש- WhatsApp Web לא יפעל בגלל בעיות קישוריות לטלפון. לקוח האינטרנט הוא, אחרי הכל, הרחבה של מכשירים ניידים.

הפעלה וכיבוי של מצב טיסה מחדש יכולה לתקן חיבורי אנדרואיד ו- iOS ניידים.

כדי להפעיל / לכבות את מצב טיסה ב- iPhone, הקש על הגדרות והפעל את מצב טיסה למשך כחצי דקה. ואז כבה שוב את מצב טיסה .

משתמשי Android ניידים יכולים להפעיל / לכבות את מצב טיסה מרשת ואינטרנט בתוך ההגדרות.

שלב 8: אפס את הגדרות הרשת של iPhone

איפוס הגדרות רשת יכול גם לתקן קישוריות אינטרנט של WhatsApp לאייפונים. איפוס הגדרות הרשת מחזיר אותן לברירות המחדל של היצרן.

כדי לאפס את הגדרות הרשת ב- iPhone, פתח את הגדרות ובחר כללי > אפס . לאחר מכן משתמשי iPhone יכולים לבחור באפשרות אפס הגדרות רשת .

שלב 9: פתח את פותר הבעיות בחיבורי אינטרנט

ייתכן שמשתמשים מסוימים יצטרכו לפתור בעיות קישוריות במחשבים שלהם כדי לתקן את האינטרנט של WhatsApp.

פותר הבעיות של חיבורי אינטרנט יכול להיות שימושי לתיקון בעיות קישוריות לאינטרנט, שעשויות לתקן גם את WhatsApp Web.

כך משתמשים יכולים לפתוח את פותר הבעיות של חיבורי אינטרנט ב- Windows 10.

  • פתח את Cortana על ידי לחיצה על הקלד כאן כדי לחצן בכפתור שורת המשימות.
  • הזן 'פתרון בעיות' בתיבת החיפוש.
  • לחץ על פתרון בעיות כדי לפתוח את חלון ההגדרות המוצג ישירות למטה.

פתרון בעיות

  • בחר חיבורי אינטרנט ולחץ על הפעל את פותר הבעיות כדי לפתוח את החלון בזריקה ישירות למטה.

חיבורי אינטרנט

  • פותר הבעיות יציג שתי אפשרויות. אם באפשרותך לפתוח דפי אינטרנט בדפדפן שלך, בחר באפשרות עזור לי להתחבר לדף אינטרנט ספציפי .
  • ואז הזן את כתובת האתר של WhatsApp בתיבת הטקסט.

חיבורי אינטרנט 2

  • לחץ על כפתור הבא . ואז פותר הבעיות עשוי לספק כמה תיקונים של WhatsApp Web.

שלב 10: התקרב לדף האינטרנט של WhatsApp כדי לסרוק את קוד ה- QR

משתמשי WhatsApp צריכים ללכוד קוד QR עם הטלפונים שלהם כדי להשתמש בלקוח האינטרנט של האפליקציה. מצלמות טלפון ברזולוציה נמוכה לא תמיד מצלמות את קוד ה- QR בצורה ברורה.

ככזה, WhatsApp Web אינו פועל עבור משתמשים שאינם יכולים לתפוס קודי QR במצלמות הניידים שלהם.

כדי להבטיח כי טלפון תופס את קוד ה- QR, נסה להתקרב לדף האינטרנט של WhatsApp על ידי לחיצה על מקש Ctrl ו- +.

מקש הקיצור הזה יתקרב לדף וירחיב את קוד ה- QR. ואז נסה לסרוק את קוד ה- QR שוב.

ההחלטות שלעיל עשויות לתקן את WhatsApp WhatsApp עבור משתמשים רבים. עם זאת, אם נדרשים תיקונים נוספים, עיין במאמר קישוריות WhatsApp זה.

שאלות נפוצות: קרא עוד על WhatsApp

  • כיצד אוכל להתחבר מחדש ל- WhatsApp Web?
כדי להתחיל להשתמש באינטרנט WhatsApp, ראשית, עליך לפתוח דף אינטרנט בדפדפן שלך ולעבור לאינטרנט WhatsApp. ואז השתמש ב- WhatsApp בטלפון שלך כדי לסרוק את קוד ה- QR שמופיע על המסך. אם זה לא עובד, קרא את המדריך המומחה שלנו כדי לתקן זאת.
  • האם ווטסאפ ווב עדיין עובד?
כן, זה קורה אבל קחו בחשבון שהטלפון שלכם צריך להישאר מחובר לאינטרנט כדי שלקוח האינטרנט של WhatsApp יעבוד. כמובן שלא תוכל להשתמש בו אם אין חיבור לאינטרנט במחשב שלך.
  • מדוע איני יכול לפתוח את ווטסאפ במחשב הנייד שלי?
כנראה שעליך לעדכן את היישום בטלפון שלך. הקלד חנות בסרגל החיפוש, פתח אותה ולחץ על חשבונך. בחר הורד ועדכונים ולחץ על בדוק אם קיימים עדכונים.

הערת עורך: הודעה זו פורסמה במקור בדצמבר 2018 ומאז שופצה ועדכנה במרץ 2020 לרעננות, דיוק ומקיף.