תיקון: Xbox One X לא יתחבר ל- Xbox Live
אם ה- Xbox One X שלך לא יתחבר ל- Xbox Live גם אם הצלחת להתחבר בעבר, נסה לחפש התראות שירות בדף סטטוס Xbox Live , ואם יש, המתן עד שהשירות יופעל מחדש ואז נסה להתחבר שוב.
בדוק את חיבור ה- Xbox Live שלך על ידי סימון הגדרות> הגדרות מערכת> הגדרות רשת> בחר ברשת האלחוטית / קווית שלך> בחר בדוק חיבור Xbox Live . זהו השלב הבא לפתרון בעיות לאחר בדיקת דף הסטטוס של Xbox Live.
בדרך כלל, שני שלבי פתרון הבעיות שלעיל עובדים וה- Xbox One שלך יתחבר ל- Xbox Live. זכור לעדכן את המסוף שלך אם תתבקש על ידי בחירת כן.
אם אתה עדיין נתקל בבעיות כאשר ה- Xbox One שלך לא יתחבר ל- Xbox Live, עיין בכמה מהפתרונות להלן עבור חיבורים אלחוטיים, ובדוק אם אחד מהם או כולם פותרים את הבעיה.
תיקון: Xbox One לא יתחבר ל- Xbox Live
- שחזר את הגדרות הרשת כברירת מחדל של היצרן
- נתק את האוזניות של צד שלישי
- בדוק אם קיימת הפרעה אלחוטית אחרת
- בצע מחזור הספק מורחב
- שנה את הערוץ האלחוטי
- שנה את מצב האלחוטי שלך
- בדוק אם יש אות אלחוטי נמוך
- שנה את הגדרות חומת האש שלך
- הפעל את UPnP כדי לרענן את טבלת ה- NAT שלך
- אפשר פונקציונליות של רשת היקפית (DMZ) במסלול שלך
- בדוק את כבל הרשת
- נסה חיבור ישיר למודם
פתרון 1: השב את הגדרות הרשת לברירות המחדל של היצרן
לפני שתבצע את השלבים הבאים, כתוב את ההגדרות הנוכחיות למקרה שתזדקק להן מאוחר יותר לשחזור. ברשת אלחוטית, הקליט גם את הסיסמה שלך ובצע את הפעולות הבאות:
- לחץ על כפתור המדריך בקונסולה שלך
- בחר הגדרות
- בחר הגדרות מערכת .
- בחר הגדרות רשת .
- בחר רשת קווית או את שם הרשת האלחוטית שלך כאשר רשימת הרשת מוצגת.
- בחר הגדר רשת .
- על הגדרות נוספות הכרטיסייה, בחר שחזור לברירות המחדל של היצרן . כאשר תתבקש, בחר כן, שחזר לברירות מחדל של היצרן . זה מאפס את הגדרות הרשת של המסוף בלבד.
- כבה את המסוף והפעל אותו שוב. עבור רשת אלחוטית, תקבל הודעה להגדרת הגדרות אלחוטיות, לכן עקוב אחר ההוראות להתחברות.
- בדוק את חיבור ה- Xbox Live שלך שוב: הגדרות > הגדרות מערכת > הגדרות רשת > בחר רשת קווית / אלחוטית שלך > חיבור חי מבחן בחר Xbox
אם פתרון זה עבד, הקונסולה שלך תתחבר ל- Xbox Live. עדכן את תוכנת המסוף שלך אם תתבקש לעשות זאת על ידי בחירת כן.
פתרון 2: נתק את האוזניות של צד שלישי
אוזניות אלחוטיות של צד שלישי עלולות לגרום להפרעות פעילות מכיוון שהן משדרות באותה תדר כמו נתבים אלחוטיים. אם הם הסיבה לכך, נתק את החשמל מתחנת הבסיס של האוזנייה האלחוטית ולאחר מכן בדוק את החיבור שלך.
פתרון 3: בדוק אם קיימת הפרעה אלחוטית אחרת
מכשירים כאלה כוללים מיקרוגל, מזגנים, תנורים, טלוויזיות CRT, צגי תינוקות, רשתות אלחוטיות אחרות, טלפונים אלחוטיים ורמקולים אלחוטיים. תוכל למזער הפרעות כאלה על ידי הסרת התקנים בין המסוף לנתב האלחוטי שלך.
אובייקטים אחרים יכולים גם להפריע ולגרום להחלשת האות ולנסיגתו. חפצים כאלה יכולים לכלול זכוכית, עופרת, צנרת נחושת, בטון, בידוד, מראות, כספות נשק, ארונות תיוק, אריחים וטיח. האות האלחוטי מתפרק גם על פני מרחק.
- קרא גם: נגני Xbox One X כועסים על כך ש- PUBG פועל טוב יותר ב- Xbox One S
פתרון 4: בצע מחזור הספק מורחב
כך תעשה זאת:
- כבה את המסוף ואת חומרת הרשת (כגון המודם והנתב).
- נתק את כבל החשמל מגב הנתב, המודם או השער למשך 5 דקות. אם יש לך נתב ומודם, הסר את כבל החשמל משני המכשירים.
- לאחר 5 דקות, חבר תחילה את המודם או את השער והמתין שכל הנורות יחזרו למצבם הרגיל.
- אם אתה משתמש בנתב, חבר את הנתב והמתין שכל הנורות יחזרו למצבם הרגיל.
- הפעל מחדש את ה- Xbox ובדוק את חיבור ה- Xbox Live שלך.
פתרון 5: שנה את הערוץ האלחוטי
נתב אלחוטי יכול לשדר בערוצים שונים. אם רשת אלחוטית קרובה משדרת באותו ערוץ, או אם קיימת הפרעה אלחוטית ממכשירים אחרים, אתה עלול להיתקל בעוצמת איתות ירודה מהרשת האלחוטית שלך.
כדי לפתור בעיה זו, נסה לשנות את הערוץ עליו משדר הנתב שלך. תוכל לעיין בתיעוד הנתב שלך או באתר היצרן כדי לזהות כיצד לשנות את הערוץ האלחוטי שלך.
לאחר ששינית את הערוץ האלחוטי שלך, בדוק את חיבור ה- Xbox Live שלך.
פתרון 6: שנה את מצב האלחוטי שלך
נתב אלחוטי יכול לשדר במצבים שונים ובמהירויות שונות. באופן דומה, נתבים יכולים לשדר במהירות נמוכה יותר. אם נתב מוגדר לשדר במצב " מעורב ", הוא תמיד יסרוק אחר מכשירים אלחוטיים ואז ישדר אות התואם למכשיר האיטי ביותר ברשת.
באזורים מאוכלסים בצפיפות עם מכשירים אלחוטיים רבים, הנתב שלך עשוי לשנות ללא הרף את האות האלחוטי שלו כדי לשמור על תאימות לכל מכשיר שהוא מזהה, וכתוצאה מכך לבעיות חיבור או ביצועים אם הוא מגדיר את עצמו מחדש לעתים קרובות.
הגדר את הנתב שישדר במצב ספציפי. באופן ספציפי, שנה את המצב האלחוטי שלך למצב "G בלבד" , מכיוון שהוא מספק את הביצועים הטובים ביותר בכל יצרני הנתבים.
הערה: הגדרת הנתב לשידור רק במצב ספציפי יכולה למנוע מהתקנים מסוימים עם מתאמי רשת איטיים יותר להתחבר לרשת שלך.
לאחר ששינית את מצב האלחוטי שלך, בדוק את חיבור ה- Xbox Live שלך.
- קרא גם: תיקון מלא: לא ניתן להיכנס לחשבון Xbox ב- Windows 10