לא מצליחים להוסיף חברים ללקוח Origin? כך תוכל לתקן זאת

המקור היא פלטפורמת המשחקים המקוונת של Electronic Arts בה משתמשים יכולים להוריד ולשחק משחקים.

פלטפורמת המשחקים מאפשרת גם למשתמשים שלה למצוא חברים, לתקשר ולשחק משחקים יחד.

עם זאת, משתמשים רבים דיווחו כי נתקלו בבעיה כשניסו להוסיף חברים ב- Origin.

עם שליחת בקשת חבר למשתמש הרצוי, לא מוצגת הודעת שגיאה. נראה כי בקשת החברים עוברת כרגיל.

הבעיה היא שהמקלט לא מקבל את בקשת החבר.

נראה כי בעיה זו נגרמת על ידי בעיות הקשורות להרשאות אפליקציה, בעיות בחיבור לאינטרנט, שגיאות מסוימות באפליקציות ואחרות.

על מנת לפתור בעיה זו הצלחנו להמציא סדרת תיקונים שנפרט בהמשך.

מה לעשות אם אינך יכול להוסיף חברים ב- Origin

1. הפעל את המקור כמנהל
2. כבה את מגן חומת האש של Windows
3. השבת את האנטי-וירוס שלך
4. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
5. היכנס מחדש לחשבונך
6. נקה את המטמון
7. התחבר כבלתי נראה
8. התקן מחדש את המקור

1. הפעל כמנהל

הקפד תמיד להפעיל את Origin כמנהל.

מתן אפשרות לאפליקציה לפעול כמנהל מאפשר לה לבצע שינויים במערכת, ולכן ניתנת לה גישה מורשית.

על מנת להפעיל את Origin כמנהל, פשוט לחץ לחיצה ימנית על האפליקציה ובחר הפעל כמנהל .

2. כבה את מגן חומת האש של Windows

Windows Firewall Defender עלול לחסום הרשאה ל- Origin לשלוח / לקבל בקשות חבר.

כדי לכבות את חומת האש בצע את הצעדים הבאים:

• פתח את לוח הבקרה
• לחץ על   מערכת ואבטחה

• בחר   בחומת האש של Windows Defender
• בחר הפעל או כבה את חומת האש של Windows

• בחר השבת את חומת האש של Windows Defender (לא מומלץ)

• לחץ על   אישור   כדי לוודא שהשינויים נשמרו.

3. השבת את האנטי-וירוס שלך

במקרים מסוימים, האנטי-וירוס שלך עלול לחסום את הגישה של מקור.

• פתח את תוכנת האנטי-וירוס שלך ואתר את האפשרות שמאפשרת לך להשבית את התכונות שלה.
• בדוק אם השבתת האנטי-וירוס שלך השפיעה על מקור.
• אם זה לא עבד, הקפד להפעיל מחדש את האנטי-וירוס שלך.

4. בדוק את חיבור האינטרנט שלך

חשוב לוודא שיש לך חיבור אינטרנט מהיר ואמין, מכיוון שחיבור איטי יכול למנוע מהמקור לבצע פעולות מסוימות.

• פתח את דפדפן האינטרנט שלך כדי לראות אם דפי אינטרנט נטענים במהירות וללא גמגום.
• אם אתה מבחין שהאינטרנט שלך פועל לאט מהרגיל, בצע איפוס קשה לנתב / המודם שלך.
• פנה לספק האינטרנט שלך אם זה לא משנה כלום והודיע ​​לו על נושא האינטרנט שלך.
• נסה להשתמש בחיבור קווי גם לפני חיבור אלחוטי. חיבורים אלחוטיים נוטים להיות איטיים ופחות יציבים.

- קשורים: תיקון: לא ניתן להתחבר לאינטרנט ב- Windows 10

5. היכנס מחדש לחשבונך

חלק מהמשתמשים תיקן את הבעיה על ידי ניסיון להתנתק מחשבונם בכל פלטפורמת Origin, ואז התחבר שוב.

בצע את השלבים הבאים:

• פתח את אפליקציית המקור ולחץ על כפתור המקור בפינה השמאלית העליונה> בחר עבור במצב לא מקוון

• היכנס לאתר המקור והתנתק גם מהחשבון שם
• סגור גם את האפליקציה וגם את האתר
• היכנס חזרה לחשבון באמצעות האתר ונסה לבצע באמצעותו את בקשת החברים
• פתח את אפליקציית Origin והתחבר שוב כדי לראות אם זה פתר את הבעיה.

6. נקה את המטמון

אחסון נתונים רבים מדי באפליקציית המקור עלול לגרום לבעיות מסוימות ואף למנוע מהאפליקציה לעבוד כראוי.

על מנת לנקות את מטמון המקור, בצע את הצעדים הבאים:

• ראשית עליך לסגור את אפליקציית המקור, עבור אל מנהל המשימות על מנת לוודא כי התהליך אינו פועל ברקע
• לחץ על מקש הלוגו של Windows + R במקלדת> הקלד % ProgramData% / Origin בתיבה הפעל ולחץ על Enter

• בחלון שצץ, מחק את כל התיקיות למעט התיקיה בשם LocalContent
• לחץ על מקש הלוגו של Windows + R במקלדת> הקלד % AppData% בתיבה הפעל ולחץ על Enter

• תיקיית נדידה תיפתח, שם עליך למחוק את תיקיית המקור

• לחץ על נתוני אפליקציות בשורת הכתובת
• גש לתיקיה המקומית ומחק את תיקיית המקור שנמצאת שם

• הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הוא פתר את הבעיה.

7. התחבר כמשתמש בלתי נראה

פיתרון נוסף שתיקן את הבעיה עבור משתמשים רבים הוא כניסה למצב בלתי נראה.

• ראשית עליך להתנתק מחשבונך באפליקציית המקור על ידי לחיצה על כפתור המקור ואז בחירה באופליין .
• כאשר אתה נמצא במסך הכניסה, תחת שם המשתמש והסיסמה, בחר היכנס כבלתי נראה .
• 
• לאחר מכן תוכל לנסות להוסיף חברים הן דרך האפליקציה והן דרך האתר ולראות אם זה תיקן את הבעיה.

8. התקן מחדש את המקור

אם אף אחד מהפתרונות הללו לא עבד עבורך, בסופו של דבר עליך לנסות להתקין מחדש את מקור.

אפליקציית המקור שלך עלולה להיפגע, ולכן אתה עלול להיתקל בבעיות שונות.

הסר את התקנת המקור דרך לוח הבקרה, ולאחר מכן בצע התקנה חדשה על ידי הורדת ההתקנה מאתר EA הרשמי.

אנו מקווים שלפחות אחד הפתרונות שלנו עזר לך לתקן שגיאת מקור זו.

אם מצאת מאמר זה מועיל, השאיר תגובה בקטע התגובה למטה.

קרא גם:

• לא מצליחים להוסיף חברים במשחקי Battle.net? תקן את הבעיה כעת
• לא מצליחים להצטרף למסיבת חברים בפורטנייט? קיבלנו את התיקון
• כיצד לשחק משחקים עם חבריך דרך LAN וירטואלי